Politique de retour

Tout retour doit faire l’objet d’une demande par courriel à l’adresse :
Rêve-de-lingerie.com, société tendances Charmes qui attribuera un numéro de retour.

Les frais de retour sont pris en charge par le client.

Pour être repris un produit doit être :

-ni laver, ni porter

-dans son emballage d'origine

-faire une réclamation dans le délai légal de rétractation soit 7 jours.

Aucun colis ne sera accepté et traité sans qu’il ne porte un numéro de retour.

FRANCE METROPOLITAINE ET MONACO
Merci de joindre à votre retour le règlement correspondant aux frais d'envoi de votre nouvel article
(En cas d’erreur de notre part : frais d’envoi de l’échange gratuit) :
_ 1 article retourné : 9 €
_ à partir de 2 articles retournés : 13 € 

EUROPE et D.O.M.
Merci de joindre à votre retour le règlement par  chèque pour toutes les zones correspondant aux frais d'envoi de votre nouvel article
(en cas d’erreur de notre part : frais d’envoi de l’échange gratuit) : 
- 1 article retourné : 15 € 
- à partir de 2 articles retournés : 20 € 
  

T.O.M et CANADA
Merci de joindre à votre retour le règlement par chèque correspondant aux frais d'envoi de votre nouvel article
(en cas d’erreur de notre part : frais d’envoi de l’échange gratuit) :
-1 article retourné : 55€ 
- à partir de 2 articles retournés : 65 €

Céline Belley, société Tendances Charmes rêve-de-lingerie.com
111 cours Jean Jaurès 38000 Grenoble